El auge del comercio electrónico era la amenaza para los centros comerciales. Sin embargo, a diferencia de la crisis que han vivido las grandes superficies en Estados Unidos, en España la situación es diferente, y han sabido adaptarse a las nuevas tendencias. La clave ha estado en mantener el modelo híbrido que opera online y offline, así como en saber ofrecer unos servicios extra al consumidor más allá de la mera compraventa.
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