Tras el enorme impacto del Covid en la economía española, el turismo, uno de sus motores indiscutibles, afronta una recuperación incierta en la que serán muchas las urgencias. Todos los expertos coinciden en la necesidad de poner en marcha un nuevo modelo basado en sostenibilidad, diversificación y tecnología.
Una tecnología que en términos generales no destruirá empleo, sino que se ocupará de las tareas de bajo valor añadido, mientras que los empleados que las estaban realizando ahora, podrán encargarse de dar un trato más personalizado a los clientes. Esa transformación digital estará impulsada por los Fondos del Plan de Recuperación para Europa, que supondrán, además, una oportunidad de apoyar a la España vaciada y avanzar hacia empresas turísticas sostenibles.