Las competencias digitales y el dominio de las herramientas tecnológicas serán las competencias más valiosas para las empresas en la era post pandemia. Según un informe elaborado por Salesforce, el 69% de los gerentes españoles afirma haber acometido algún tipo de transformación digital en sus negocios como respuesta al coronavirus, aunque más de la mitad de los encuestados no han aprovechado al máximo sus beneficios.
Los expertos de Salesforce consideran que la transformación digital es un camino irreversible y que las empresas deben adoptar una visión a largo plazo al respecto. El impacto en el mercado de esta aceleración del proceso de digitalización de las empresas españolas lo encontramos en las nuevas necesidades que están surgiendo en los recursos humanos: el 46% de los directivos encuestados considera que requerirá de nuevas habilidades en sus trabajadores. A este respecto, más del 40% de las empresas prevé realizar una inversión mayor en la formación continua de sus empleados.