Las empresas de transportes están en situación de déficit de personal, faltan conductores de autobuses. Se necesita cubrir unas 6.000 vacantes en toda España. La confederación Española de Transporte en Autobuses Confebus y la Asociación Nacional de Empresarios de Transporte en Autocares Anetra. Estima que en el mercado laboral hay una alta demanda de estos profesionales, por este motivo hay ofertas que no se llegan a cubrir, es cierto que existe una falta de interés por la profesión de conductor de autobús. Concurren una serie de causas propias del oficio que hacen que sea poco atractivo el empleo de conductor. Una de ellas es que se tiene que trabajar en días festivos y de fiesta. Otra causa son los salarios, el sueldo de un conductor de autobús oscila entre 1.500 y 3.000, va depender mucho del servicio que se realice: si es de largo recorrido, interurbano, urbano, etc. La ciudad donde se trabaja. Por último la formación requerida para poder conducir un autobús es cara.
Para poder trabajar de conductor de autobús, es necesario haber obtenido el permiso de circulación D, se puede obtener a partir de los 21 años. Por otro lado, se exige el CAP Certificado de Aptitud profesional CAP, es necesario obtenerlo para la conducción vehículos pesados. Estas formaciones oscilan entre 1.500€ y 4.000€.
Hay que observar que las empresas de transporte están en la situación de relevo generacional. La media de edad actual de los conductores es de 49 años, el 30 % supera los 55 años, solo el 4 % son extranjeros y el 12 % son mujeres, siendo unos de los porcentajes más altos de Europa.