Durante el confinamiento por la crisis del coronavirus, el comercio electrónico se ha incrementado notablemente. Pero no se ha quedado ahí: a pesar de los negocios que han reabierto sus puertas tras el estado de alerta, la facturación online ha seguido incrementándose. Según el informe Shopping Index, de Salesforce, las ventas online han aumentado un 67% durante el segundo trimestre del 2020.
En el citado informe se muestran los motivos por los cuales las pymes y los autónomos deben avanzar en el proceso de digitalización:
- Cada vez más ventas online.
- Ventajas para el consumidor.
- Mayor intención de compra por parte del consumidor.
- Más descuentos.
- Productos más buscados.