A partir de una encuesta a 2.458 demandantes de empleo, se exploran tanto las trayectorias formativas y laborales de los desempleados encuestados como las actuaciones emprendidas para conseguir un empleo. Es interesante analizar sus respuestas a cuestiones sobre los factores que dificultan su acceso al mercado o los recursos que ponen en marcha para encontrar un trabajo.
Las distintas maneras de actuar están influenciadas por variables como el nivel educativo, la experiencia laboral o el tiempo en el desempleo; la identificación de los distintos tipos de comportamiento según estas variables (tipología de desempleado) es quizá uno de los resultados más interesantes del estudio.