Con la crisis del coronavirus, el departamento de Recursos Humanos ha cobrado una importancia capital dentro de las organizaciones. Funciones como la gestión de equipos, el desarrollo del talento o el management se han vuelto totalmente imprescindibles ante los cambios tan bruscos que hemos tenido que vivir. El personal de Recursos Humanos ha tenido que atender y dirigir reuniones entre diferentes niveles y cargos, y dar una respuesta sobre la crisis a una plantilla que siente, entre otras dificultades, que está en juego su salud.
Para que las empresas puedan sobreponerse, el director de Recursos Humanos deberá fomentar la evaluación frecuente de los equipos y la redacción de planes de mejora. Las empresas deberán buscar talento externo y usar herramientas como el coaching para preparar a sus empleados. Y deberán potenciarse mucho más las soft skills. Por tanto, ese nuevo perfil de director de Recursos Humanos tendrá que reunir las siguientes cualidades::
- Mentalidad y visión estratégica
- Gestión del cambio
- Liderazgo integrador, valores y ejemplaridad.
- Formar parte del negocio.
- Capacidad ágil de decisión y ejecución..
- Resiliencia y gestión a la adversidad.
- Colaboración y trabajo en equipo.
- Eficiencia y orientación a resultados.
- Innovación.
- Creatividad y transformación digital.