La búsqueda de candidatos, analizar y desarrollar perfiles que se adecúen a las necesidades de la empresa, estimular la plantilla de trabajadores, la atracción de talento y saber llegar a ese talento son funciones de los reclutadores.
El mercado laboral es cada vez más dinámico y más competitivo debido al cambio digital, lo que ha ayudado a que aparezcan más canales de búsqueda y por consiguiente se puede llegar cada vez a más candidatos. En los procesos de reclutamiento por internet, las redes sociales, y por último, la aparición de WhatsApp, ha supuesto que los procesos de selección sean más rápidos y sencillos en la búsqueda de candidatos.
La empresa Viterbit se integra con WhatsApp como herramienta de selección en el mercado laboral. Esta compañía ha creado un software que se adapta al móvil utilizando IA (Inteligencia Artificial), lo que mejora la comunicación y personaliza de forma continua los procesos de selección. No solo mejora la eficiencia del proceso de selección, sino que ayuda al candidato a estar informado en todo momento, sin necesidad de llamar o recibir llamadas, ya que este software actualiza la información y la comunicación entre el seleccionador y el candidato.