Las redes sociales se han convertido en un canal imprescindible para dar visibilidad a las empresas ante potenciales clientes y conseguir la credibilidad necesaria para aumentar sus ventas. Recientemente, desde Facebook se ha implementado un sistema de ventas para que las pymes puedan vender sus productos directamente desde sus perfiles, sin necesidad de redirigirlos a una página web, una oportunidad especialmente interesante para las pymes españolas.
Tiendas en Facebook propiciará un proceso de compra por internet sencillo y rápido. De esta forma, las pymes podrán elegir los productos que quieran cargar a su catálogo y personalizar el aspecto de su tienda, con imagen de portada y colores corporativos. Cada vendedor podrá crear un negocio online dentro de Facebook y conectarse con sus clientes y potenciales clientes. Esta funcionalidad también será extensible a Instagram, que pertenece a Facebook, y que además permitirá realizar compras en vivo. Esta nueva funcionalidad estará disponible desde este verano en Estados Unidos y, progresivamente, se irá extendiendo al resto del mundo.